〒167-0053 杉並区西荻南1丁目1番1号 2階 TEL:03-5941-9181



オンライン受付

Q&A

★当院は、Web予約システムを導入しております

☆発熱・風邪症状・感染の疑いがある方(予防接種・健診以外の方)は、Webより一般診療の順番予約をおとりの上、来院ください。

Web受付
月~金 AM    9:10~11:30  土 ~11:00
    PM 14:10~18:00  土 ~16:30

☆予防接種、乳児健診はWebより時間予約をおとりください。
予防接種は3日後から4週間後まで
乳児健診は翌日から2ヶ月後まで

☆アレルギー症状や食物アレルギーで受診希望の方は、お電話ください。
アレルギー外来で予約をおとりします。

一般診療問診票 アレルギー問診票

 ご自宅でゆっくりとご記入いただきご持参ください。

当院は中学生までは一人での受診はできません。
保護者の方とご一緒に来院をお願いします。

※ご持参いただくもの
・必ずお持ちください。
マイナ保険証(もしくは資格確認書) 医療証
・必要に応じてお持ちください。
母子手帳 お薬手帳 予診票や受診票 他院からの紹介状や検査結果
医師による記入が必要な書類

なお、水ぼうそうやおたふくなどの感染症が疑われる方や発熱している場合は受付でお申し出ください。




呼び出しの順番は、「時間予約」、「web予約」、「窓口(直接受診された方)」の順でお呼びいたしますのでご了承ください。

また診療や処置対応により待ち人数および順番に多少相違が生じ、お待たせすることがありますことをご了承ください。
なお「診察の順番に不在」または「問診票の記載が終了していない」場合には、順番が前後することもあります。

※事前にWebから問診票を印刷していただき、ご自宅で記載してから来院することをお勧めいたします。




■ 受付番号の3~4番前に必ず来院してください。

■ 待ち時間の表示はあくまで目安です。

 診察の状況によって順番が早く進んだり、停滞することもございます。
 診察状況をこまめにチェックして下さい。
 また、診察状況を確認の上、Web予約を行ってください。
 来院できない時間へのWeb予約には充分ご注意ください。

■ 急用等でキャンセルする場合は必ずお電話でご連絡ください。

 電話番号 03-5941-9181

何度も電話連絡なく、キャンセルする患者様には一時的にWeb予約をストップさせていただく場合がございます。
皆様へ有効にご利用いただくために以上のことをお守りくださるよう、 ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




■ 以下のQRコードを読取っていただくか、URLを直接入力する、 又はメールアドレスに空メールを送信してください。

スマートフォン・パソコン、どちらも同じ URL です。
URL https://ctsrsv.jp/hayashi-kodomo/hol.asp
Mail hayashi-kodomo@kk-cts.co.jp


初めて当院で診察を受ける患者様は、診察券番号欄にEメールアドレス、 誕生日(4ケタ)、電話番号を入力してください。
Eメールアドレスに仮の診察券番号が発行されますので、その番号と誕生日で受付が可能です。

※ドメイン指定受信設定をされている方はメールが届かない場合がございますので、 解除されるか、
 kk-cts.co.jpを登録してください。
※auの方はsupport@kk‐cts.co.jpをドメイン登録してください。




Q:順番予約とはなんですか?

A:「受付を行った順番通りに診察する」方式です。
予約時に「受付番号」が発行され、受付番号順に診察されます。
待ち状況を確認できるので、自分の受付番号が近づいた際、来院してください。

Q:時間予約とはなんですか?

A:「一定の時間で区切った時間帯毎に予約受付し、その中で来院順に診察する」方式です。
1つの時間帯(例 10:00~10:30)には複数の患者さんの予約が入り、その中で来院順に診察されます。

予約した時間帯になったら、来院してください。
問診表など準備があるため10分程余裕を持って来院するようお願いいたします。




診察券をお持ちの方は診察券番号と誕生日(4ケタ)を入力し、 ログインしてください。
※電話番号は新規登録の方のみ入力してください。入力例: 0311112222
※画面はPC、スマートフォン、携帯電話の種類により異なります。
必要事項は同じですので説明を参考にご予約ください。
こちらの画面をブックマーク登録していただくと、今後スムーズにオンライン受付が可能です。
※au携帯の方は『最新を表示』ボタン又は携帯端末で更新操作を行ってください。


一般診療を選択してください。
※この解説では一般診療について説明しています。
それ以外の予約は画面の指示に従ってください。


現在の診察状況が表示されます。
この時点では、まだ受付は完了しておりません。
[受付へ]をクリックしてください。


当院で診察を受けたことのあるご家族様がいる場合は、次の画面で自動的に表示します。
また診察を受けたことのないご家族様でも1名まで一緒に受付することが可能です。

初診のご家族も受診される場合は、その他1名をチェックしてください。
初診の方が2名以上の場合は、 その他1名をチェック後に電話連絡をお願いします。


“あなたは  番です” と表示されれば受付完了です。
Emailアドレスを登録することにより診察が近づいた際に メールにてお知らせします。